Datenlöschung

Welche Daten speichert sAIrmo?

• Account-Daten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash
• Tarif- und Abrechnungsstatus (Verknüpfung mit Stripe)
• KI-Briefing-Text und hochgeladene Bilder (Logo, Stockbilder, Beispiel-Posts)
• Generierte Posts (Bild, Caption, Hashtags) inkl. Verlauf
• Instagram-Verbindungsdaten: Access-Token, Account-ID, Profilname (sobald du deinen Instagram-Business-Account verbunden hast)
• Technische Logs: Login-Versuche, Generierungs-Logs, Audit-Trail

Wie fordere ich die Löschung an?

Schreib uns eine E-Mail an info@sairmo.de mit dem Betreff „Datenlöschung sAIrmo" und nenne uns:

• die E-Mail-Adresse, mit der du dich bei sAIrmo registriert hast
• optional: den Namen deines Mandanten / deines Auftritts

Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 2 Werktagen und löschen alle Daten spätestens nach 30 Tagen vollständig (DSGVO Art. 17 — Recht auf Löschung).

Was passiert mit der Instagram-Verbindung?

Wenn du deinen Instagram-Business-Account mit sAIrmo verbunden hast, widerrufen wir bei deiner Löschanfrage automatisch das Access-Token bei Meta und löschen es aus unserer Datenbank. Du kannst die Verbindung zusätzlich jederzeit selbst beenden:

• in sAIrmo unter Profil → Instagram-Verbindung trennen (sobald V1 live ist),
• oder direkt bei Meta unter Facebook-Einstellungen → Geschäfts-Tools → sAIrmo entfernen.

Was passiert mit Posts auf Instagram?

Bereits veröffentlichte Posts in deinem Instagram-Feed bleiben in deinem Account bestehen — sie gehören dir, nicht uns. Wenn du sie entfernen möchtest, kannst du das direkt in der Instagram-App tun.

Sonderfall: Account von einem Bekannten / Mitarbeitenden

Wenn du nicht der Account-Inhaber bist, sondern als zusätzlicher Nutzer eines Mandanten eingeladen wurdest, kannst du nur deinen eigenen Nutzer-Zugang löschen lassen. Die Mandant-Daten selbst (Briefing, Posts, Insta-Verbindung) bleiben dann beim Account-Inhaber.